Windows 공유프린터 0x0000011b 오류 해결방법: 디테일한 가이드

Windows 공유프린터 0x0000011b 오류 개요 및 원인

Windows 공유프린터에서 발생하는 0x0000011b 오류는 주로 프린터 스풀러 서비스와 네트워크 접속 권한 문제로 인해 발생합니다. 컴퓨터에서 프린터 스풀러 프로세스가 정상적으로 동작하지 않는 경우, 프린터 관련 작업이 정상적으로 처리되지 않아 해당 오류가 발생할 수 있습니다. 또한, 네트워크 접속 권한 계열의 문제로 인해 오류가 발생하기도 합니다. 사용자 인증에 문제가 생겨 프린터에 대한 접근이 원활하지 않거나, 프린터 공유에 필요한 권한 설정이 잘못되어 있을 때 해당 오류가 일어납니다. 이 글에서는 자세하게 0x0000011b 오류 해결 방법을 안내하며, 추가적인 원인 및 명령어를 설명해 드립니다.

 

스풀러 서비스 재설정 및 로컬 보안 정책 수정으로 오류 해결

1. 윈도버튼을 눌러 cmd 명령 프롬프트를 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행합니다. 관리자 권한이 없으면 제대로 된 명령 진행이 어려울 수 있습니다.

 

2. 아래의 명령어를 입력하여 프린터 스풀러 서비스를 재실행해보세요. 이렇게 함으로써 프린터 스풀러 프로세스가 새로 시작되어 문제가 해결될 수 있습니다.

 

REG ADD HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f && net stop spooler && net start spooler

 

3. 프린터 스풀러 서비스 재실행 후에도 오류가 해결되지 않는다면 로컬 보안 정책 수정이 필요합니다. 윈도 버튼을 다시 눌러 로컬 보안 정책 검색하여 실행합니다.

 

4. "로컬 정책" 하위 항목인 "보안옵션"으로 이동합니다. 여기에서 다음 설정을 변경해야 합니다. - 네트워크 액세스: 로컬 계정에 대한 공유 및 보안 모델 항목을 선택하세요. 그리고 값으로 "게스트 전용 - 로컬 사용자를 게스트로 인증"을 선택한 뒤 확인 버튼을 눌러 값을 수정합니다. 이렇게 함으로써 프린터에 대한 접근 권한이 적절하게 수정됩니다.

 

5. 값 변경이 정상적으로 완료되었다면, 로컬 보안 정책의 "사용자 권한 할당" 항목에서 "Everyone" 값이 입력되어 있는지 확인해 보세요. 입력되어 있지 않다면, 더블클릭하여 값을 추가해야 합니다.

 

6. 사용자 또는 그룹 추가 항목에서 "선택할 개체 이름"란에 everyone 값을 입력한 뒤 확인버튼을 선택합니다. 이렇게 함으로써 모든 사용자가 프린터와 관련된 작업을 수행할 수 있게 됩니다.

 

7. 다음으로 "네트워크에서 이 컴퓨터 액세스 거부" 항목에 값이 비어있거나 support_288945a0 값만 입력되어 있는지 확인해 보세요. 만약 다른 값이 있다면 모두 제거해야 합니다. 이렇게 함으로써 모든 사용자가 네트워크에서 해당 컴퓨터에 접근할 수 있는 권한이 부여됩니다.

 

8. 로컬 보안 정책 - 로컬 정책 - 보안 옵션에서 "네트워크 액세서: SAM 계정과 공유의 익명 열거 허용 안 함" 항목이 "사용"으로 설정되어 있다면 "사용 안 함"으로 변경해 주세요. 이렇게 함으로써 프린터와 네트워크 상에서 발생하는 문제를 줄일 수 있습니다.

 

추가적인 설정 및 명령어

위의 과정을 모두 완료했음에도 오류가 해결되지 않는다면 추가적인 설정 및 명령어를 적용해 보세요. 상황에 따라 추천되는 추가 명령어는 아래와 같습니다.

 

netsh int ip reset

이 명령어는 IP 설정을 초기화하여 네트워크 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

 

ipconfig /flushdns

이 명령어는 DNS 캐시를 비워 이와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

 

결론 및 요약:

Windows 공유프린터의 0x0000011b 오류는 주로 스풀러 서비스 또는 네트워크 접속 권한 문제로 발생합니다. 이 글에서 제시된 스풀러 서비스 재설정 및 로컬 보안 정책 수정 방법을 통해 문제 해결이 가능합니다. 만약 이 과정이 완료된 후에도 오류가 지속된다면, 추가적인 설정 및 명령어를 적용하여 문제를 해결해 보세요. 이렇게 함으로써 프린터와 관련된 에러들을 해결하고 원활한 작업 환경을 만들 수 있습니다.